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对症下药,才能温暖人心,教你如何应对各类客人

行业新闻 2018-05-09 49浏览


在夜场工作我们会遇到行行色色的人,如何从容又不失礼貌地应对各种客人是我们美女们遇到的老问题,下面小编就教教你们一些方法。
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如何抓住专业型顾客
夜场老手,到KTV就像到菜市场自由,大胆,随便,对卡拉OK很懂行,什么都了解,甚至连内部管理都知道,如果你第一次遇见他,如果你演戏演得不够逼真,请你在他面前最好还是真实一点,这是我的职业,我的工作 你是我应该的,他需要什么 给他什么。
记住:他讨厌人骗他2
如何抓住精明型顾客
娱乐业最主要的消费群体这些人精明,挑剔,计算,要求 新颖,买单还有可能看单,无论是什么样或什么地方的老板,我们都不能掉以轻心,不卑不吭,注意礼节,聊天时依偎在他旁边,贴身 ,并做好茶水,点烟,纸巾等 。必须熟练各种游戏规则灵活应对此类客户。
记住:勿私自出包房门3
如何抓住郁闷型顾客
先天“消极怨天尤人综合征”或者近期郁闷者,对问题思考不够明白,对周围人和事不满,少言,现实认为什么都是假的,只有自己有钱才是真,节约,会算账,与人接触以利益放在第一位,缺乏说真心的朋友,心里有话,自己在说。
记住:尽量多听他说话4
如何抓住急躁型顾客
坦率是他们的特点,做事说话干净利落,不喜欢掩盖,不喜欢拖沓,回答他的问题只能:是,好的,马上,OK。千万不要“请稍等一下”如果出了问题千万别解释,他会认为你是在狡辩甚至敷衍他。
记住:多捧他的场5
如何抓住本地型顾客
素质一般,喜欢动手动脚,粗鲁,讲江湖义气,心情好时花钱大方,他们喜欢喝酒,划拳,玩骰子,要求赠送, 本地人除了搞好包厢气氛外,也要 好讲话等分寸,以避免不必要的麻烦,他们喝醉了会打人。
记住:听懂本地话,注意各种交流 分寸。6
如何抓住好色型顾客
爱占便宜,爱动手摸人,喜欢玩,开玩笑,同时也爱和他朋友玩,合群,房间气氛很好,爱开玩笑。你要经常活动,比如倒酒,搞卫生间,适合时到洗手间整理一下打扮,适当刺激他,其实他喜欢挑逗,喜欢放肆,摸他,暗示他,如果他摸你敏感部位,你要欲拒还迎,顺便可以刺激一下包房消费。
记住:吊他胃口7
如何抓住开心型顾客
有粗鲁也有斯文,喜欢说笑话,打闹,歌曲唱的也很好,总是坐不住,这里动动,哪里跳跳,推推这个,拉拉哪个,自由自在,他们自己点歌,喜欢用力拉人,对人平等,如果他用力过猛,你不要责怪他,他是无辜的,因为在他看来,是来玩的,不是来开会的都应该开心,对女孩他们很尊重。
记住:和他疯吧8
如何抓住好面子型顾客
贪便宜,喜欢赠送,但都会付小费,性格比较复杂,开始不容易接近,花钱,比较实际,他们喜欢喝酒,唱歌,吹牛,消费一般。对接待的仪表仪态,说话方面要求比较高,给台湾客人 ,他们疯时你才可以疯,他们不疯时,你就应该温柔,文静。
记住:该疯的时候疯,该静的时候
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